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Hotline:
Guten Tag, hier ist die Juwel - Hotline.
Was kann ich für sie tun?
Herr Daumeier:
Guten Tag, mein Name ist Daumeier. Ich habe ein
Problem mit meinem Computer.
Hotline:
Welches denn, Herr Daumeier?
Herr Daumeier:
Auf meiner Tastatur fehlt eine Taste.
Hotline:
Welche denn, Herr Daumeier?
Herr Daumeier:
Die Enikei-Taste.
Hotline:
Wofür brauen Sie denn diese Taste?
Herr Daumeier:
Das Programm verlangt diese Taste.
Hotline:
Was ist das denn für ein Programm?
Herr Daumeier:
Das weiss ich niсhт, aber es will dass ich die
Enikei-Taste drücke. Ich habe ja schon die Strg-,
Die Alt- und die Grossmachtaste ausprobiert, aber
Es тuт sich nichts.
Hotline:
Herr Daumeier, was steht denn gerade auf Ihrem
Monitor?
Herr Daumeier:
Eine Blumenvase.
Hotline:
Nein. Herr Daumeier, lesen Sie mal vor, was auf
Ihrem Monitor steht!
Herr Daumeier:
I be em.
Hotline:
Nein. Herr Daumeier, was auf Ihrem Schirm steht
Möchte ich wissen.
Herr Daumeier:
Moment, der steht in meiner Garderobe.
Hotline:
Halt! Herr Daumeier, ........ Herr Daumeier?
Herr Daumeier:
So, jetzt habe ich Ihn aufgespannt. Da steht aber nichts drauf.
Hotline:
Herr Daumeier, schauen Sie mal auf Ihren Bildschirm und
Lesen Sie mal genau vor, was de geschrieben steht.
Herr Daumeier:
Ach so, Sie meinten, ... oh, Entschuldigung! Da steht:
"Plies press Enikei to kontinu".
Hotline:
Aha, das heisst:
"Please press any key to continue."
Der computer meldet sich also in Englisch.
Herr Daumeier:
Nein, wenn er was sagt, dann piepst er nur.
Hotline:
Drücken Sie mal auf die Enter-Taste.
Herr Daumeier:
Jetzt geht's. DAs ist also die Enikei-Taste. Das können
Sie aber auch gleich draufschreiben. Gut wie kann ich
Denn jetzt dieses Programm beenden, damit ich
Wieder arbeiten kann?
Hotline:
Sie müssen erst mal rausgehen.
Herr Daumeier:
Gut. Moment bitte.
Hotline:
Nein. Herr Daumeier, bleiben Sie doch am Telefon.
Ich meinte ............ Herr Daumeier??? ........ Hallo!!! ...... Hallo???
Herr Daumeier:
Ja, da bin ich wieder. Ich habe Sie im Flur kaum hören können.
Hotline:
Sie sollten auch niсhт in den Flur gehen. Ich wollte nur,
Dass Sie das Fenster schliessen.
Herr Daumeier:
Warum sagen Sie das niсhт gleich? Warten Sie...
Hotline:
Herr Daumeier?
Herr Daumeier:
Ja, ich bin wieder dran. Soll ich die Tür auch zumachen?
Hotline:
Nein. Herr Daumeier. Nein. Wirklichch niсhт!!! Eigentlich
Sollten Sie nur das Programmfenster schliessen, aber
Ich glaube es ist das Beste, wenn Sie gleich den
Stecker aus der Dose ziehen!!!!
Herr Daumeier:
Wenn Sie meinen...
Hotline:
H a l t !!! Das war doch nur ein Scherz, Herr Daum......
Herr Daumeier:
Alles klar. Ich habe ihn herausgezogen. Hallo? Hallo?
Sind Sie noch dran? Komisch, jetzt ist die Leitung tot.
Also, die in der Hotline haben aber auch überhaupt
Keine Ahnung.
Stoßgebet eines Computergeschädigten Computer unser, der Du bist in der EDV, geheiligt sei Dein Bildschirm, meine Eingabe komme, Dein Wille geschehe, wie im Speicher, so auch auf dem Drucker.
Unsere täglichen Listen gib uns heute, und vergib uns unsere Errors, obwohl wir niсhт denen vergeben, die falsch programmiert haben. Laß uns niсhт zu lange warten und erlöse uns von den Systemabstürzen. Denn Dein ist die Firma, die Macht und das Personal In Ewigkeit: Enter.
Geschichte aus meiner Zeit bei einer Reparaturabteilung: Kunde bringt Monitor vorbei, meint er hätte einen Wackelkontakt. Wenn er fest auf die Seite schlagen würde, funktioniere er wieder. Wir testen das Teil durch, nichts zu finden. Kunde besteht darauf, dass der Monitor immer wieder ausfällt.
Um sicher zu gehen, daß es niсhт vielleicht an einem schlecht angeschlossenen Kabel liegt, bauen wir ihn selber im Büro des Kunden auf und schließen ihn an seinen PC an. Hochgefahren, alles startet, Monitor funktioniert. Während wir kurz mit dem Kunden reden, schaltet sich der Bildschirmschoner ein.
'Sehen Sie ! schon wieder !' meint der Kunde triumphierend und haut so fest gegen den Monitor, dass der ganze Tisch (und die Maus) wackeln
Ein besorgter User schreibt:
Sehr geehrte Herren vom technischen Dienst, Voriges Jahr bin ich von der Version Freundin 7.0 auf Gattin 1.0 umgestiegen. Ich habe festgestellt, daß das Programm einen unerwarteten Sohn-Prozeß gestartet hat und mir sehr viel Platz und wichtige Ressourcen belegt hat. In der Produktanweisung wird ein solches Phänomen niсhт erwähnt. Außerdem installiert sich Gattin 1.0 in allen anderen Programmen von selbst und startet in allen Systemen automatisch, wodurch alle anderen Aktivitäten aller übrigen Systeme gestoppt werden.
Die Anwendungen Kartenspielen 10.3, Umtrunk 2.5 und Fußballsonntag 5.0 funktionieren niсhт mehr, und das System stürzt bei jedem Start ab.
Anscheinend kann ich Gattin 1.0 niсhт minimieren, während ich meine bevorzugten Anwendungen benutze.
Ich überlege ernsthaft, zum Programm Freundin 7.0 zurückzugehen, aber "Uninstall" funktioniert bei Gattin 1.0 niсhт. Können Sie mir helfen ?
Der Support antwortet:
Das ist ein sehr häufiger Beschwerdegrund bei den Usern.
In den meisten Fällen liegt die Ursache aber bei einem grundlegenden Verständnisfehler.
Viele User steigen von Freundin 7.0 auf Gattin 1.0 weil sie Zweiteres zur Gruppe der "Spiele & Anwendungen" halten.
Gattin 1.0 ist ein BETRIEBSSYSTEM und der Erfinder hat es entworfen, um alle anderen Funktionen zu kontrollieren.
Es ist sehr unwahrscheinlich, daß Sie Gattin 1.0 in Freundin 7.0 zurückverwandeln können. Es ist niсhт möglich, die Dateien dieses Programms nach der Installation zu deinstallieren, löschen,
Verschieben oder vernichten. Sie können zu Freundin 7.0 niсhт zurück, weil Gattin 1.0 niсhт dafür programmiert wurde.
Einige User versuchten die Installation von Freundin 8.0 oder Gattin 2.0, aber am Ende hatten sie mehr Probleme, als vorher.
Lesen Sie in Ihrer Gebrauchsanweisung die Kapiteln "Warnungen - Alimentenzahlungen - Erhaltung von Kindern". Ich empfehle Ihnen, bei Gattin 1.0 zu bleiben und das Beste daraus zu machen.
Ich habe selber auch Gattin 1.0 installiert und empfehle Ihnen weiterhin, das Kapitel "Gesellschaftsfehler" zu lesen.
Sie sollten die Verantwortung für alle Fehler und Probleme übernehmen, unabhängig von deren Ursache. Der beste Ausweg ist das Ausführen des Befehls C:\UMENTSCHULDIGUNGBITTEN
Vermeiden Sie den Gebrauch der "ESC" Taste, da Sie öfter UMENTSCHULDIGUNGBITTEN einschalten müßten, damit das Programm wieder normal funktioniert.
Das System funktioniert solange einwandfrei, wie sie für die "Gesellschaftsfehlern" haften. Gattin 1.0 ist ein sehr interessantes Programm, verursacht aber sehr hohe Erhaltungskosten.
Bedenken Sie auch die Möglichkeit, zusätzliche Software zuinstallieren, um die Leistungsfähigkeit von Gattin 1.0 zu steigern.
Ich empfehle Ihnen Pralinen 2.1 und Blumen 5.0.
Installieren Sie niemals Sekretärin Im Minirock 3.3. Dieses Programm verträgt sich niсhт mit Gattin 1.0 und könnte einen niсhт wiedergutzumachenden Schaden im Betriebssystem verursachen.
Mit freundlichen Gruessen