En kvinna ringde för att göra en bokning:
- Jag vill åka till Hippotatamus flodhäst, New York.
Jag frågade:
- Är du säker på att staden heter så?
Kunden:
- Jaaa.
Efter att ha letat ett ta kom jag tillbaka och sa:
- Tyvärr, jag har slagit upp alla flygplatskoder i landet och jag kan inte hitta Hippotatamus någonstans.
Kunden:
- Kom igen, alla vet var det är. Kolla kartan igen...
Jag tog fram en karta över delstaten New York och sa efter ett tag:
- Menar du Buffalo?
Kunden:
- Just det Jag visste att det var ett stort djur...