Een klant kon geen verbinding maken met het internet.
Helpdesk:
"Weet u zeker dat u het juiste wachtwoord gebruikt?"
Klant:
"Ja, dat weet ik zeker. Ik heb het een collega zien doen".
Helpdesk:
"Кunт u mij zeggen welk wachtwoord dat was?"
Klant:
"Dat waren vijf sterretjes."